On March 8, Citizens transitioned to a multifactor authentication format for accessing ClaimCenter® and PolicyCenter®. External system users will begin using their Citizens-registered email as their login ID and will create a new password to access these systems. Refer to the System Access Guides for more information: Agents, Claims, and BPO Partners.
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The OIG oversees the intake and investigation of complaints involving misconduct by Citizens’ employees and vendors. Learn more.
800.593.7420 (Tell Citizens Hotline)
Public Records Custodian
Citizens Property Insurance Corporation
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Comercial
Pagos en linea: Pago de una sola vez
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Jacksonville, FL 32245-7850
Pago por telefono: 866.411.2742
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Citizens Property Insurance Corporation
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Personal
Pagos en linea: Pago de una sola vez
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2101 Maryland Circle
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Para ver y descargar los documentos de su póliza, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta de myPolicy. También puede inscribirse en la opción Go Paperless (Olvídese de los papeles) para recibir electrónicamente los documentos de facturación y de su póliza.
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Los titulares de pólizas pueden actualizar su información comunicándose con sus agentes o enviando una solicitud mediante la opción Contact Us (Contáctenos).
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About Citizens
Acerca de Citizens
En el 2002, la Legislatura de la Florida creo a Citizens Property Insurance Corporation (Citizens), un asegurador alternativo sin fines de lucro, cuyo propósito público es proveer seguro, y atender a las necesidades de propietarios de viviendas que no pueden encontrar cobertura en el mercado privado de seguro.
Policyholder Rights
Declaración de los Derechos del Asegurado
Citizens tiene un compromiso a proveer el mejor posible servicio al cliente a sus asegurados. Como parte de ese compromiso, Citizens se adhiere a lo siguiente:
Declaración de los Derechos del Asegurado
- Creado por Citizens como parte de su Plan de Operación
- Aplica a todos los asegurados de Citizens
Dueño de una Casa reivindicaciones Declaración de Derechos
- Creado por la Legislatura de la Florida
- Se aplica a cualquier reclamo de seguro de propiedad residencial personal presentada a las compañías de seguro de propiedad y accidentes que operan en la Florida
Nodo: ewmas04-prd:8080