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Need a copy of your policy documents? No need to call! Simply log in to your myPolicy account to view and download your policy documents. myPolicy is Citizens’ online and mobile-friendly policyholder self-service tool where you can access new-business and renewal declaration pages, billing invoices, cancellation notices, and more.
If you still need assistance obtaining policy documents, select Existing Policy under the Customer Inquiries drop-down menu.
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Policy Information
Acceso a los documentos de la póliza
Para ver y descargar los documentos de su póliza, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta de myPolicy. También puede inscribirse en la opción Go Paperless (Olvídese de los papeles) para recibir electrónicamente los documentos de facturación y de su póliza.
Actualización de la información de contacto
Los titulares de pólizas pueden actualizar su información comunicándose con sus agentes o enviando una solicitud mediante la opción Contact Us (Contáctenos).
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About Citizens
Acerca de Citizens
En el 2002, la Legislatura de la Florida creo a Citizens Property Insurance Corporation (Citizens), un asegurador alternativo sin fines de lucro, cuyo propósito público es proveer seguro, y atender a las necesidades de propietarios de viviendas que no pueden encontrar cobertura en el mercado privado de seguro.
Policyholder Rights
Declaración de los Derechos del Asegurado
Citizens tiene un compromiso a proveer el mejor posible servicio al cliente a sus asegurados. Como parte de ese compromiso, Citizens se adhiere a lo siguiente:
Declaración de los Derechos del Asegurado
- Creado por Citizens como parte de su Plan de Operación
- Aplica a todos los asegurados de Citizens
Dueño de una Casa reivindicaciones Declaración de Derechos
- Creado por la Legislatura de la Florida
- Se aplica a cualquier reclamo de seguro de propiedad residencial personal presentada a las compañías de seguro de propiedad y accidentes que operan en la Florida