Acceso a los documentos de la póliza

Para ver y descargar los documentos de su póliza, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta de myPolicy. También puede inscribirse en la opción Go Paperless (Olvídese de los papeles) para recibir electrónicamente los documentos de facturación y de su póliza.

Actualización de la información de contacto

Los titulares de pólizas pueden actualizar su información comunicándose con sus agentes o enviando una solicitud mediante la opción Contact Us (Contáctenos).

Declaración de los Derechos del Asegurado

Citizens tiene un compromiso a proveer el mejor posible servicio al cliente a sus asegurados. Como parte de ese compromiso, Citizens se adhiere a lo siguiente:

Declaración de los Derechos del Asegurado

• Creado por Citizens como parte de su Plan de Operación
• Aplica a todos los asegurados de Citizens

Dueño de una Casa reivindicaciones Declaración de Derechos

• Creado por la Legislatura de la Florida
• Se aplica a cualquier reclamo de seguro de propiedad residencial personal presentada a las compañías de seguro de propiedad y accidentes que operan en la Florida